Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 01/09/2025
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site junglehousecbd.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
L'utilisation du site implique l'acceptation de la présente Politique de Confidentialité.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Hugo Larroque
JungleHouseCBD
rue du Soleil Levant
31320 Pechabou
France
SIRET : 980 211 049 00039
E-mail : contact@junglehousecbd.fr
ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité de vente en ligne, JungleHouseCBD peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Historique des commandes
Informations relatives au paiement (traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés)
Les données bancaires complètes ne sont jamais stockées par JungleHouseCBD.
ARTICLE 3 – FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
Traiter et expédier les commandes ;
Assurer le suivi des commandes ;
Répondre aux demandes du service client ;
Gérer les retours et remboursements ;
Respecter les obligations légales et comptables ;
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
JungleHouseCBD n'utilise pas les données personnelles à des fins de publicité ciblée ou de profilage.
ARTICLE 4 – BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements de données sont fondés sur :
L'exécution du contrat de vente ;
Le respect des obligations légales ;
L'intérêt légitime de JungleHouseCBD pour assurer la sécurité du site et la gestion de son activité.
ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité :
Shopify (hébergement de la boutique en ligne) ;
Prestataires de paiement sécurisés ;
Colissimo ;
Mondial Relay ;
Hébergeur du site ;
Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre de leur mission.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant dix (10) ans conformément aux obligations légales et comptables.
Les demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
ARTICLE 7 – TRANSFERTS DE DONNÉES
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union Européenne par les prestataires utilisés par JungleHouseCBD, notamment Shopify.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
ARTICLE 8 – COOKIES
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
La gestion du panier ;
La connexion sécurisée ;
Le traitement des commandes ;
Le bon fonctionnement technique du site.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 9 – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit d'effacement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande à :
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
ARTICLE 10 – RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
ARTICLE 11 – PROTECTION DES MINEURS
VENTE INTERDITE AUX MINEURS DE MOINS DE 18 ANS.
Le site et les produits proposés sont exclusivement destinés aux personnes majeures.
JungleHouseCBD ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans.
ARTICLE 12 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
JungleHouseCBD met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, perte, altération ou destruction.
Toutefois, aucun système de sécurité ne pouvant garantir une protection absolue, l'utilisateur reconnaît utiliser Internet à ses propres risques.
ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
JungleHouseCBD se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en haut du document sera alors modifiée.
ARTICLE 14 – CONTACT
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la gestion des données personnelles :
JungleHouseCBD
2 rue du Soleil Levant
31320 Pechabou
E-mail : contact@junglehousecbd.fr